1. 2019년 상반기 전공 및 재학생만족도 조사를 아래와 같이 실시할 예정이오니 참고하여 주시기 바랍니다.
가
. 조사대상
: 학생
(학부
, 대학원
), 교수
, 직원
나
. 조사방법
: 홈페이지 및
e-메일을 활용한 온라인 설문조사
다
. 조사일정 : 2019. 7. 29.(월) ~ 8. 23.(금)
라
. 조사내용
: 교육
(전공
, 교양
)만족도
, 행정서비스만족도
, 학사제도 및 교육환경 만족도
마
. CS관점 성과평가 반영
: 평가감사실
-389(2019. 05. 02.) 관련
1) 행정부서
가
) ‘가
’, ‘다
’ 그룹은 행정부서 고객만족도
7점 반영
나 ) ‘ 나
’ 그룹은 행정부서 고객만족도
5 점
+ 행정서비스 모니터링
2 점 반영
바
. 안내사항
- 설문참여자 중 추첨을 통해 에어팟
2, 스타벅스 아메리카노 상품권 추첨 증정
2. 최근
3년간 만족도 조사 결과를 확인할 수 있도록 웹 리포팅 시스템을 운영중입니다
. 만족도 개선을 위한 기초자료로 참고하시기 바랍니다
.
가
. 온라인 시스템
URL : www.donggukcs.net
나
. 확인방법
: 로그인
(uDRIMS ID 및
PW) 후 결과 확인